Front End und Kundenmanagement von Epilot, Abrechnung, Mako, Logistik und ERP von Schleupen: Die Branchengrößen wollen ihre Produkte in Zukunft kombinieren.

 

Jedes vierte Stadtwerk in Deutschland nutzt nach Angaben des IT-Anbieters Schleupen die Plattform Schleupen CS – und deren Funktionsumfang soll durch eine Kooperation mit der Kölner Epilot GmbH jetzt wachsen, wie das Unternehmen am 25. Oktober mitteilte.

In Zukunft sollen alle Schleupen-Kunden die Lösung von Epilot unkompliziert per Plug & Play an Schleupen CS anbinden können – und umgekehrt. So könnten Energieversorger und Netzbetreiber über die Plattform von Epilot Produkte und Services anbieten und als Klickstrecken mit E-Commerce-Ansatz auf Ihrer Internetseite platzieren. Der Kunde werde dabei nutzerfreundlich durch alle Anfrage- und Bestellprozesse geleitet. Integriert werde das Angebot in eine Portalwelt mit Cross-Selling-Angeboten, Vertragsmanagement und Status-Tracking. Gehe eine Anfrage ein, werde sie effizient in konfigurierbaren Prozessen bearbeitet, wobei sich Partner wie beispielsweise Installateure digital einbinden ließen.

Abrechnungsrelevante Daten würden dann nahtlos an Schleupen CS übergeben und weiterverarbeitet. So könnten auch Bundling-Produkte, wie beispielsweise kombinierte Angebote aus Wallbox und Ladetarif, automatisiert abgerechnet werden, versprach Schleupen.