Auf 72 Druckseiten werden die Leistungen der Wasserwirtschaft beschrieben und dokumentiert. Die Darstellung basiert auf – nicht immer ganz aktuellen - Ergebnissen statistischer Erhebungen der Verbände, Daten von Institutionen und Behörden, Ergebnissen einer bundesweiten Befragung zur Erhebung der Kundenzufriedenheit aus dem Jahr 2005 sowie Informationen zu freiwilligen...