„Der Projektverlauf zeigt sehr deutlich, dass die erfolgreiche Einführung eines Billing-Systems kein IT-, sondern vielmehr ein Anwenderprojekt ist. Die intensive Abstimmung der Anforderungen des Projektes und die gleichzeitige Berücksichtigung der Notwendigkeiten des operativen Geschäfts griffen für ein Vorhaben dieser Größenordnung hervorragend ineinander“, zieht Andreas...