Im Rahmen ihrer aktuellen Vertriebskanalstudie haben die Beratungs- und Marktforschungsunternehmen Kreutzer Consulting und Nordlight Research 6 800 Haushaltskunden von Energieversorgern befragt. Die Erhebung vom April umfasste dabei auch 1 700 Personen, die einen Anbieterwechsel vorgenommen oder ihren Vertrag gekündigt haben. Die Themen der Untersuchung decken das gesamte vertrieblich...