Nur: Völlige Liberalisierung heißt nicht, dass sich die großen Player nun auf die Sicherung ihrer heutigen Marktanteile beschränken. Die Realität sieht anders aus: Jeder versucht jedem etwas abzujagen – und dies vielfach auf ganz neuen Gebieten. Kein anderes Unternehmen verkörpert diese Tendenz so deutlich wie British Gas. Das einstmals als „Gas Board“ firmierende...