Digitale Plattformen werden von 59 Prozent der Entscheider in öffentlichen Verwaltungen und in der Energie- und Wasserversorgung als wichtiges oder sehr wichtiges Thema gesehen. Das ist das Ergebnis einer Studie der Hamburger Unternehmensberatung Sopra Steria Consulting. Mit solchen digitalen Plattformen lässt sich der Service für Kunden und Bürger verbessern, zudem gehe es den Verantwortlichen...