Die lautstarke öffentliche Debatte über Durchleitung, die angemessene Höhe der Netznutzungsentgelte und anziehende Energiepreise bei steigenden Gewinnen birgt die Gefahr, dass das allerwichtigste Kapital der Stadtwerke Schaden nimmt: das Vertrauen ihrer Kunden. Deshalb sollten sich Energieversorger endlich die Zeit nehmen, den Kopf frei zu kriegen und sich wieder auf ihre Zielgruppen zu...