Die Stadtwerke Stralsund nutzen die CRM-Software von Lime Technologies inzwischen in Vertrieb, Kundenservice und Marketing. Zum Projekt gehört zudem eine bidirektionale Verbindung mit dem bei den Stadtwerken eingesetzten Branchensystem des IT-Anbieters SIV.Vor der Einführung hätten die einzelnen Bereiche mit unterschiedlichen oder ohne gemeinsame Anwendungen gearbeitet, heißt es in einer...