Stabile Werte für Kundenloyalität und Vertrauen seien auch in diesem Jahr bei der Befragung zu verzeichnen gewesen, teilt die ASEW Arbeitsgemeinschaft für sparsame Energie- und Wasserverwendung im VKU mit. Auch die Kundenzufriedenheit ist nach Angaben der Arbeitsgemeinschaft auf dem hohen Niveau des Vorjahres geblieben. Für ausbaufähig hielten die Befragten dagegen die Kundeninformationen....