„Abzocke als Geschäftsmodell“ – vor mehr als zwei Jahren berichtete der Westdeutsche Rundfunk unter diesem Titel über vermeintlich fragwürdige Praktiken von Energiediscountern im Umgang mit Boni von Kunden. Mehrerer Billiganbieter hätten Guthaben einfach für sich behalten, hieß es. Der Sender verwies auf tausende Dokumente, die er erhalten habe. Und er sprach mit Kunden.Zu...