Neue Kooperation unter IT-Dienstleistern: Der ERP-Anbieter Schleupen bindet in seine Software künftig CRM-Lösungen von Cursor über eine Schnittstelle ein. Vor allem bei der Neukundengewinnung würden die energiewirtschaftlichen CRM-Lösungen eine ganze Reihe an speziellen Funktionalitäten und Mehrwerten, erläutert Schleupen den Schritt.

„EVI“ und „TINA“ heißen die beiden CRM-Anwendungen, die an die betriebswirtschaftliche Software des Ettlinger IT-Entwicklers andocken. Auf der Basis der Kooperation wolle man vor allem Energieversorgern Lösungen anbieten, die „eine starke Segmentierung ihrer Zielgruppe vornehmen oder im überregionalen Vertrieb erfolgreich in die Offensive gehen wollen“, heißt es.

Die Anbindung der CRM-Lösungen in die Plattform „Schleupen.CS“ ließen sich Angebote einfacher erstellen. Vom Erstkontakt mit dem Kunden bis zur Rechnung ergäben sich innerhalb der Systeme durchgängige Prozesse. „Schleupen-Prozesse könnten von der Benutzungsoberfläche des CRM-Systems gestartet werden, erklärt Cursor-Vertriebsvorstand Andreas Lange.