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Enerige & Management > IT - Schleupen integriert KI-gestützte Serviceprozesse
Quelle: Pixabay / Aberrant Realities
IT:
Schleupen integriert KI-gestützte Serviceprozesse
Schleupen setzt beim Kundenportal „CS.IT“ neu entwickelte KI-unterstützte Serviceprozesse ein, die konkrete Aufgaben im Kundenservice bearbeiten. Dazu wurde ein KI-Hub integriert. 
 
Die Schleupen SE weitet den Einsatz künstlicher Intelligenz aus und macht entsprechende Funktionen erstmals direkt für Anwender ihrer Softwareplattform „Schleupen.CS“ verfügbar. Im Mittelpunkt steht das Kundenportal CS.IT, das KI-unterstützte Serviceprozesse erhält. Die Anwendungen bearbeiten konkrete Aufgaben im Kundenservice von Versorgungsunternehmen.Dazu wurde in das Portal ein...
 
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