Quelle: E&M
AUS DER AKTUELLEN AUSGABE:
Sagen Sie mal: Björn Waide
In der E&M-Rubrik „Sagen Sie mal“ stellen wir ein paar kurze Fragen und bitten um kurze Antworten zu einem aktuellen Thema.
Herr Waide, zusammen mit der Enercity hat Ihr Unternehmen Kundenservicefunktionen an Chat GPT angebunden. In der derzeit laufenden
Testphase können die Kunden der Enercity den KI-generierten „Energie-Assistenten“ erproben. Wie hat es die KI aus der Demoversion
in die reale Kundenbetreuung des Versorgers geschafft?Wir haben in einem einwöchigen, intensiven...
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Mittwoch, 02.09.2026, 08:50 Uhr
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