IT-MANAGEMENT:
Rolle rückwärts bei der Abrechnung
Mit einer speziellen Software kann die Mainova AG in Frankfurt die Heizkosten ihrer Kunden wieder abrechnen; der Energieversorger will damit seine Kosten senken.
Bis 2007 haben mehrere Dienstleister für den Frankfurter Energieversorger auf der Basis der abgelesenen Zählerstände den Wärmeverbrauch
und die -Kosten für die einzelnen Haushalte ermittelt. Die Mainova AG verschickte nur die Rechnungen an ihre etwa 20 000 Wärmekunden.
Seit Anfang 2007 geht der Trend vom Outsourcing wieder zurück: Die Mainova rechnet selbst ab, nutzt so das im...
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Montag, 17.03.2008, 15:51 Uhr
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