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IT-MANAGEMENT:

Prozesse vereinfachen, Kosten senken

Eine ganze Reihe von Software-Anbietern und IT-Dienstleistern will ihre Kunden aus der Energiewirtschaft gezielt dabei unterstützen, Prozesse zu vereinfachen und Kosten zu senken.

Die Höhe der Prozesskosten in der Datenverarbeitung brachte im letzten Jahr der Software-Anbieter Schleupen ins Gespräch. Dessen Beratungs-Tochter Visos hatte untersucht, wie weit sich die Kosten für die Abarbeitung des gleichen Prozesses von Energieversorger zu Energieversorger unterscheiden. Dazu entwickelten die Berater ein System zur Prozesskosten-Analyse, mit der Abläufe, wie etwa...

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