HINTERGRUND:
Outsourcing von Störungsmanagement
Zur Unterstützung im Bereich Störungsmanagement setzt die EnergieSüdwest Netz GmbH bei der Kundenkommunikation auf ein spezielles Dienstleistungspaket für Unternehmen der Ver- und Entsorgungstechnik. Hintergründe von Ronny Uhlemann*
Die EnergieSüdwest Netz GmbH (ESW) bewirtschaftet mit über 50 Mitarbeitern die Strom-, Gas-, Wasser- und Fernwärme-Infrastruktur
in und um Landau, der drittgrößten Stadt in der Pfalz. Neben Planung, Bau und Betrieb der Versorgungsnetze gehören Regulierungsmanagement,
Netzabrechnungen, Messstellenbetrieb, die Durchführung von Kundenwechselprozessen sowie die Pflege von Vertragsbeziehungen...
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Donnerstag, 04.11.2010, 08:53 Uhr
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