Mit der Software, die 2002 laufen soll, haben die Kunden per Internet Zugriff auf ihre Rechnungen für Energie, Fernwärme, Wasser und Abwasser, sie können den Abrechnungszeitraum frei wählen und Zählerstände selbst eingeben. Die Stadtwerke rechnen damit, dass künftig zwei Drittel der 110 000 Abnehmer in Haushalten und Unternehmen mit dem Internet arbeiten.