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SCHWEIZ:
Mit Billing billiger werden
Viele Kunden bekommen Monate lang gar keine Rechnung, andere bekommen falsche Abrechnungen, und wieder andere möchten andere Rechnungen. Erfahrungen aus liberalisierten Ländern zeigen, dass die Rechnungsstellung ein Schwachpunkt des freien Strommarktes ist.
 
In der Schweiz beliefern heute rund 900 Elektrizitätswerke durchschnittlich 4 660 Kunden mit Strom. Die Marktöffnung im Bereich des Stroms wird den Kostendruck in diesem gesättigten Markt verschärfen. Entsprechend führt dies in der Branche zu neuen Aufgabenverteilungen und Organisationsformen. Um im liberalisierten Markt konkurrenzfähig zu bleiben, müssen die Marktteilnehmer sowohl...
 
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Donnerstag, 22.08.2002, 10:25 Uhr
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