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Enerige & Management > IT - Lekker Energie nutzt Amazon-System
Bild: itestroorig / Fotolia
IT:
Lekker Energie nutzt Amazon-System
Der Strom- und Gasanbieter Lekker Energie setzt in seinem Kundenservice-Callcenter auf ein vom US-Onlinehändler Amazon entwickeltes IT-System.
 
Besseren Service, mehr Produktivität und neue Möglichkeiten verspricht sich die Lekker Energie GmbH in Berlin von einer neuen IT-Lösung für ihr Kundenkontaktcenter. Der bundesweit tätige Strom- und Gasanbieter, Tochter der Stadtwerke Krefeld, nutzt jetzt Amazon Connect, ein cloudbasiertes System mit Omnichannel-Kontaktzentrum.Wie Lekker mitteilt, soll das neue System die firmeninterne...
 
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