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Enerige & Management > ITea - Kundenansprache nach Recht und Gesetz
Bild: itestroorig / Fotolia
ITEA:
Kundenansprache nach Recht und Gesetz
Die Vorgaben für werbliche Kundenansprachen werden immer weiter verschärft − und das einzelfallbezogen. Ein Opt-in-Management von Regiocom soll mehr Transparenz schaffen.
 
In Paragraf 7 des Gesetzes gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) ist festgelegt, dass für jegliche aktive Kontaktaufnahme zum Kunden, die nicht vertragsbezogen ist, ein sogenanntes Opt-in erforderlich ist. Dies bedeutet eine aktiv erteilte Einwilligung des Kunden zu Art und Anlass der Kontaktaufnahme sowie zur Person des Kontaktaufnehmenden. Allerdings sind die Vorgaben der Rechtsprechung an...
 
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