Ein längerer Stromausfall, ein Unfall in einem Werk oder Korruptionsvorwürfe. Gerade Energieversorger als Betreiber kritischer Infrastrukturen müssen besonders darauf achten, wie sie in der Öffentlichkeit wahrgenommen werden. Daher ist die richtige Kommunikation maßgeblich, damit Krisen nicht mit einem gehörigen Imageschaden enden. Mit rund 100 Zuhörern von Stadtwerken, Netzbetreibern und...