Durch die Digitalisierung verändert sich auch die Kundenkommunikation grundlegend. Mit ihrem neuen „one2one-Kundenbeziehungsmanagement“ zeigt die Wilken Software-Group auf der E-world 2018 in Essen ein Lösungspaket, mit dem Stadtwerke auf diese Veränderungen reagieren und die Kundenkommunikation gezielt digitalisieren können.„Dabei unterstützt Wilken gemeinsam mit der auf die...