Mit seinem Beispiel wollte Brinker zeigen, dass Energieversorger mit ihren Kunden künftig intelligenter kommunizieren müssen. Die Kühltruhe steht stellvertretend für beliebige Stromverbraucher, die den teuren und umweltbelastenden Saft nur dann bekommen sollen, wenn es in ein optimiertes System passt. Brinker: „Heidi ist unser Top-Model. Sie ist wohlerzogen. Heidi sagt uns, wenn sie...