Wie das Institut Ferris Research aus San Francisco vor mittlerweile zwei Jahren in einer Studie bei 29 US-Unternehmen errechnet hat, beschäftigt sich ein Büroangestellter durchschnittlich zwei Stunden täglich mit der Bearbeitung der elektronischen Post. Ein zunehmender Anteil der betrieblichen Produktivität versickert dabei in der Bearbeitung von fehlgeleiteten e-Mails und Werbe-Mails....