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Enerige & Management > Stadtwerke - Intelligenter Vertrieb und Dienstleistungsangebote
Bild: Jonas Rosenberger / E&M
STADTWERKE:
Intelligenter Vertrieb und Dienstleistungsangebote
Kunden halten und gewinnen – dafür müssen Stadtwerke neue Wege gehen, sich mit neuen Produkten und Services attraktiv machen. Beispiele gab es auf dem Euroforum-Stadtwerke-Kongress.
 
„Eines unserer Geschäfte ist das Netz, das ist unsere DNA, das können wir. Aber die Zukunft unseres Stadtwerkes entscheidet sich im Vertrieb“, betonte Thorsten Radensleben, Vorstandsvorsitzender der Badenova auf der Tagung in Berlin. Um den Vertrieb erfolgreich zu gestalten, müsse der Kunde mit seinen Bedürfnissen und Interessen in den Mittelpunkt gestellt werden. Und dabei spielt...
 
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