Mittlerweile kommt jeder zweite Strom- oder Gasliefervertrag online zustande. „Der elektronische Vertragsabschluss ist der konsequente Weg im Commodity-Geschäft“, sagt Peter Funke von der Düsseldorfer Unternehmensberatung SMP, denn er sei für die Kunden bequemer und bei den Prozesskosten für die Unternehmen günstiger als andere Vertriebswege. „An Online geht kein Weg...