• Energiemärkte zeigen sich lustlos
  • Bayernwerk steuert ohne Steuerbox
  • EnBW und Alpitronic werkeln auch künftig am Schnelllade-Netz
  • Kartellamt sammelt Million bei Preisbremsen-Überprüfung ein
  • Neue Rathausspitze im Clinch mit den Stadtwerken Bonn
  • Hamburg und Hansewerk Natur schließen Wärmekooperation
  • Infrastruktur-Zukunftsgesetz stößt auf Kritik
  • Biomassekraftwerk Lünen wird zum KWK-Kraftwerk
  • Bundesregierung und KfW starten Deutschlandfonds
  • Energiedienstleister kauft Elektrotechnik-Betrieb
  1. Home
  2. Nachrichten
Enerige & Management > Studien - Energieversorger mit Verbesserungspotenzial
Bild: Fotolia.com, alphaspirit
STUDIEN:
Energieversorger mit Verbesserungspotenzial
Bei der diesjährigen Studie der Beratungsfirma Process Management Consulting GmbH erreicht die RWE Vertrieb AG den ersten Platz. Getestet wurde vor allem der Bereich Kundenservice.
 
Unabhängige Testuser haben im Auftrag des Unternehmens Process Management Consulting das Internetangebot von 59 Energieversorger getestet. Diese wurden anhand von etwa 90 vereinheitlichten Kriterien in den Kategorien "Costumer Self Service", "Kundenkommunikation- und -bindung" sowie "Energiethemen" und "Informationen zu Angeboten des Unternehmens" bewertet, so die Beratungsgesellschaft.Mit...
 
Möchten Sie diese und weitere Nachrichten lesen?
 
 
Testen Sie E&M powernews
kostenlos und unverbindlich
  • Zwei Wochen kostenfreier Zugang
  • Zugang auf stündlich aktualisierte Nachrichten mit Prognose- und Marktdaten
  • + einmal täglich E&M daily
  • + zwei Ausgaben der Zeitung E&M
  • ohne automatische Verlängerung
 
Jetzt kostenlos testen
 
Login für Kunden
 
Kaufen Sie den Artikel
  • erhalten Sie sofort diesen redaktionellen Beitrag für nur € 2.98
 
JETZT ARTIKEL KAUFEN
Mehr zum Thema
FREITAG  29.09.2023
SONDERHEFT: STARK IM WIND:
Die Integrationsfigur für Wind und PV
Peter Ahmels ist der neue Vorsitzende der Fachagentur Windenergie an Land. Der Windpionier macht den Verein auch fit für die Beratung zur Photovoltaik. Ein... mehr
MITTWOCH  06.09.2023
AUS DER ZEITUNG:
Großwärmepumpen: Potenzial ist hoch
Großwärmepumpen gelten als Schlüsseltechnologie, um erneuerbare Quellen in Wärmenetze einkoppeln zu können. Technisch sind sie ausgereift, am Markthochlauf... mehr
DONNERSTAG  17.08.2023
AUS DER AKTUELLEN ZEITUNG:
Sagen Sie mal: Inga Moeck
In der Rubrik "Sagen Sie mal" stellen wir ein paar kurze Fragen und bitten um kurze Antworten zu einem aktuellen Thema. ... mehr
MONTAG  14.08.2023
BHKW DES MONATS:
"Ziemlich beste Freunde"
Der BHKW-Hersteller Sokratherm setzt bei der Energieversorgung seines neuen Firmengebäudes auf eine Verknüpfung von Blockheizkraftwerk, Wärmepumpe und... mehr
 
Haben Sie Interesse an Content oder Mehrfachzugängen für Ihr Unternehmen?
 
Sprechen Sie uns an, wenn Sie Fragen zur Nutzung von E&M-Inhalten oder den verschiedenen Abonnement-Paketen haben.
Das E&M-Vertriebsteam freut sich unter Tel. 08152 / 93 11-77 oder unter  vertrieb@energie-und-management.de über Ihre Anfrage.
 
WEITERE INFORMATIONEN
© 2025 Energie & Management GmbH
Freitag, 30.09.2016, 13:53 Uhr
   zurück