Das Instrument heißt „Six Sigma“ und wird in Deutschland von Celerant Consulting angeboten. Der Name ist abgeleitet von der Abweichung innerhalb der Gaußschen Normalverteilung (Sigma). „Six Sigma“ bedeutet Celerant zufolge eine zugelassene Fehlerquote von nur 3,4 ppm (Parts per Million) oder eine Fehlerfreiheit von 99,99966 %. Um diese zu erreichen, erfassen und...