• Anstieg des CO2-Preises verhindert
  • Bundestag gibt grünes Licht für U-Ausschuss zu Atomausstieg
  • Neues BHKW für innovatives Konzept in Münster
  • Ewald Woste und Werner Süss repowern Windparks
  • Entega verzichtet im Streit mit Ex-Vorständen auf Millionen
  • Weniger Bürokratie für Großwärmepumpen in Sicht
  • Machtprobe mit China über Elektroautos
  • Entega schüttet 32 Millionen Euro an Stadt und Kommunen aus
  • Im Westmünsterland gehen Bocholt und Rhede zusammen
  • DSW 21 schreibt weiter „schwarze Zahlen“
  1. Home
  2. Nachrichten
Enerige & Management > IT - Chatbot Sophie führt millionstes "Gespräch!"
Bild: itestroorig / Fotolia
IT:
Chatbot Sophie führt millionstes "Gespräch!"
Seine einmillionste Kundenkommunikation hat der Chatbot „Sophie“ beim Stromanbieter „eprimo“ Ende April vollzogen, teilte das Unternehmen mit.
 
Der Rekord bestätigt die zunehmende Beliebtheit von softwarebasierten Agentensystemen in der Kundenkommunikation von Energieversorgungsunternehmen.Chatbot Sophie beantwortet laut Eprimo rund um die Uhr die wichtigsten Fragen der Kunden und setzt diese meist auch direkt um. Die Software erfreut sich wachsender Beliebtheit: Derzeit betreut Sophie etwa 3.000 Kontakte pro Tag – rund um die...
 
Möchten Sie diese und weitere Nachrichten lesen?
 
 
Testen Sie E&M powernews
kostenlos und unverbindlich
  • Zwei Wochen kostenfreier Zugang
  • Zugang auf stündlich aktualisierte Nachrichten mit Prognose- und Marktdaten
  • + einmal täglich E&M daily
  • + zwei Ausgaben der Zeitung E&M
  • ohne automatische Verlängerung
 
Jetzt kostenlos testen
 
Login für Kunden
 
Kaufen Sie den Artikel
  • erhalten Sie sofort diesen redaktionellen Beitrag für nur € 2.98
 
JETZT ARTIKEL KAUFEN
Mehr zum Thema
DONNERSTAG  04.07.2024
BHKW:
Neues BHKW für innovatives Konzept in Münster
Ein Kraftwerk am Haken im Hafen: Die Stadtwerke Münster haben ein neues BHKW als Baustein für ihr innovatives Wärmesystem in Empfang genommen.... mehr
DONNERSTAG  04.07.2024
REGULIERUNG:
Netzagentur stellt H2-Bilanzierungssystem vor
Die Bundesnetzagentur schickt mit „WasABi“ ein Festlegungsverfahren für ein Bilanzierungssystem für Wasserstoff in die erste Konsultation.... mehr
DONNERSTAG  04.07.2024
STROMNETZ:
Amprion nimmt Phasenschieber in Betrieb
In Ludwigsburg ging der erste rotierende Phasenschieber Baden-Württembergs offiziell in Betrieb. Investiert wurden 60 Millionen Euro.... mehr
DONNERSTAG  04.07.2024
GAS:
Terminal in Mukran vor Regelbetrieb
Das Regasifizierungsschiff Neptune ist am Energie-Terminal „Deutsche Ostsee“ im Industriehafen von Mukran auf Rügen eingetroffen.... mehr
 
Haben Sie Interesse an Content oder Mehrfachzugängen für Ihr Unternehmen?
 
Sprechen Sie uns an, wenn Sie Fragen zur Nutzung von E&M-Inhalten oder den verschiedenen Abonnement-Paketen haben.
Das E&M-Vertriebsteam freut sich unter Tel. 08152 / 93 11-77 oder unter  vertrieb@energie-und-management.de über Ihre Anfrage.
 
WEITERE INFORMATIONEN
© 2024 Energie & Management GmbH
Freitag, 08.05.2020, 12:35 Uhr
   zurück