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Enerige & Management > Vertrieb - Bochumer Stadtwerke per Sprachassistenten erreichbar
Bild: Stadtwerke Bochum
VERTRIEB:
Bochumer Stadtwerke per Sprachassistenten erreichbar
Neue Wege in der Kundenkommunikation schlagen die Stadtwerke Bochum ein. Der Kommunalversorger ist künftig auch über die Sprachassistenzsysteme von Google und Amazon erreichbar.
 
Die Digitalisierung schreitet immer weiter voran. Konnten Kunden bislang über das Internet Tarifinformationen abrufen und Zählerstände oder Störungen online melden, so soll dies nach Vorstellungen der Stadtwerke Bochum künftig auch per Sprachsteuerung gehen. Ab sofort ist das kommunale Energie- und Wasserversorgungsunternehmen mit den Worten „Ok, Google, frag‘ Stadtwerke...
 
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