IT-MANAGEMENT:
Beziehungen auf dem Tablett
Das Wissen um die Kunden, ihr Verhalten und ihre Bedürfnisse soll ein Software-Modul verbessern, das zwischen ein CRM- und eine betriebswirtschaftliche Software geschaltet wird.
Entwickelt hat das Programm der IT-Dienstleister Join(+), Stuttgart. Die Programmierung baut auf Business Objects auf, einer
Software für die Verarbeitung strukturierten und unstrukturierten Daten, die 2007 von SAP gekauft wurde. Join(+) nutzte die
Technik ursprünglich, um für EnBW Systeme zur Vertriebsteuerung zu entwickeln, erläutert Claus Josef Lenuzza, Berater für
den Bereich...
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Dienstag, 19.04.2011, 13:52 Uhr
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