„Predictive Analytics“ heißt das Zauberwort, mit dem die Ben Energy AG Energieversorger im Vertrieb und Marketing unterstützt. Mit ihrem entwickelten Vorhersageverfahren kann das Unternehmen aus vorhandenen Daten ein mögliches Kundenverhalten herauslesen. Die Zukunft vorauszusagen, hört sich nach Science-Fiction an. Stimmt nicht, sagen Geschäftsführer Jan Marckhoff und...