Die Wechselraten und die Erfolge in der direkten Akquisition von Energiekunden sind deutlich geringer als zu Beginn der Marktliberalisierung erwartet. Im Strommarkt beträgt die Wechselrate 4 % bei Privat-, 6 % bei Gewerbe- und 30 % bei Industriekunden, im später liberalisierten Gasmarkt sind bislang noch kaum Wechsel zu verzeichnen. Zu beobachten sind jedoch deutliche Marktbewegungen...