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Enerige & Management > Vertrieb - KI-Suche verändert Wechselverhalten
Quelle: Pixabay / lukasbieri
VERTRIEB:
KI-Suche verändert Wechselverhalten
Bei der Such nach einem Stromvertrag hilft verstärkt die KI. Wer sie nutzt und wer profitiert, wurde nun untersucht.
 
Überraschend ist die Erkenntnis nicht: Kunden nutzen bei der Suche nach einem neuen Stromtarif immer mehr KI-Modelle wie Chat GPT oder Google Gemini. Auch nicht überraschend: Vor allem jüngere Verbraucher unter 30 Jahren nutzen neben Kundenbewertungsportalen auch KI-Anwendungen, um sich über die Angebote der Energieversorger zu informieren.Dabei geht es nicht ausschließlich um den günstigsten...

 
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